Penggunaan Metode AHP dan FAHP dalam Pengukuran Kualitas Keamanan Website E-Commerce
DOI:
https://doi.org/10.25126/jtiik.201853816Kata Kunci:
website, e-commerce, AHP, FAHPAbstrak
Website e-commerce yang aman dapat melindungi informasi pengguna atau pelanggan. Sejumlah masalah keamanan e-commerce muncul seiring dengan bertambahnya transaksi. Pada penelitian ini kami menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) dan Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) dalam pengambilan keputusan. AHP sangat berguna sebagai alat dalam analisis pengambilan keputusan dan telah banyak digunakan dengan baik dalam berbagai bidang seperti evaluasi, assessment, peramalan, pemilihan karyawan, penilai konsep produk, dan lain-lain. Logika Fuzzy digunakan untuk variabel ketidakpastian atau samar, sedangkan AHP tepat dalam mempertimbangkan karakteristik baik kualitatif maupun kuantitatif yang lebih dekat dengan situasi nyata. Dari penelitian yang telah dilakukan diketahui bahwa situs Tokopedia.com sebagai e-commerce terbaik dalam segi keamanan website, karena semua e-commerce pada tools secure web test memperoleh nilai yang sama, dan pada tools asafa web menduduki peringkat 1 serta pada tools observatory menduduki peringkat 2.
Abstract
Website e-commerce which secure can protect the information of users or costumers. A number of security problem e-commerce appears along with transaction. In this research we used Analytic Hierarchy Process (AHP) and Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) method. Ahp is very useful as tools in taking decision analysis and have used well in various areas such as evaluation, assessment, prediction, employee selection, concept’s rating, product and etc. Logic of Fuzzy used to uncertainty variable or vague, whereas AHP exact in consider the characteristic even if qualitative and quantitative which nearer with the real situation. From the research that has done, it is known that the site of Tokopedia.com as e-commerce is the best in website security side, because all of e-commerce at tools secure web test gained the same value, and at tools asafa web occupy ranking 1, and at tools observatory occupy ranking 2.
Downloads
Referensi
IRMAWATI D. 2011. Pemanfaatan E-Commerce dalam dunia bisnis. ISSN: 2005-1375. Palembang. Politeknik Negeri Sriwijaya.
R. MERWE & BEKKER, “A Framework and Methodology for Evaluating E-Commerce Web Sites” Internet Research : Electronic Networking Applications and Policy, vol. 13, pp. 330-341, 2003.
ONGKOWIJOYO S. 2013. Model Penilaian Keamanan Situs Web ECommerce Menggunakan Kombinasi Metode Ahp, Dempster Shafer Dan Fuzzy Topsis (Tesis). Semarang. Universitas Diponegoro Semarang.
CHANG, D. Y. 1996. Aplication of the Extent Analysis Method on Fuzzy AHP. European Journal of Operational Research 95, 649-655.
RAHARDIAN R, Hidayat N, Dewi R K, 2018, Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Penerima Bantuan Keluarga Miskin Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process – Preference Ranking Organization for Enrichment Evaluaion II (AHP-PROMETHEE II), Vol. 2, hal 1980-1985, e-ISSN: 2548-964X, Malang, Universitas Brawijaya.
ANWARININGSIH S H, Multi Faktor Kualitas Website. Surakarta. Universitas Sahid Surakrta.
KUSTIYAHNINGSIH YENI, DKK. 2016. Integration balanced scoredcard and fuzzy Analytic network process (fanp) for measuring Performance of small medium enterprise (sme). Bangkalan. Universitas Trunojoyo Madura.
FAISOL A, MUSLIM M A, SUYONO H. 2014. Komparasi Fuzzy AHP dengan AHP pada Sistem Pendukung Keputusan Investasi Properti. Malang. Universitas Brawijaya Malang.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Artikel ini berlisensi Creative Common Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
Penulis yang menerbitkan di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Common Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini.
- Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan. (Lihat Efek Akses Terbuka).
