“Evaluasi Maturitas Teknologi Informasi Pada Proses Problem Management PT. XYZ Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5”. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 10, no. 2 (April 14, 2023): 369–378. Accessed April 28, 2024. https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/6406.