“Penggunaan Metode Naïve Bayes Classifier Pada Analisis Sentimen Penilaian Masyarakat Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Di Malang”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 7, Dec. 2023, pp. 1453-60, https://doi.org/10.25126/jtiik.1077979.