“Analisis Dan Perancangan Aplikasi Chatbot Menggunakan Framework Rasa Dan Sistem Informasi Pemeliharaan Aplikasi (Studi Kasus: Chatbot Penerimaan Mahasiswa Baru Politeknik Astra)”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 2, Apr. 2023, pp. 291-00, https://doi.org/10.25126/jtiik.20231026409.