“Evaluasi Maturitas Teknologi Informasi Pada Proses Problem Management PT. XYZ Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 10, no. 2, Apr. 2023, pp. 369-78, https://doi.org/10.25126/jtiik.20231026406.