“Teknik Representasi Kebutuhan Pengguna Menggunakan User Persona (Studi Kasus: Relasi Antara Presensi Dengan Kemampuan Kompetensi)”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 8, no. 2, Mar. 2021, pp. 245-52, https://doi.org/10.25126/jtiik.0813444.