“Pengaruh Parsial Dan Simultan Variabel Bebas Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Online Kota Palembang”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 6, no. 5, Oct. 2019, pp. 549-58, https://doi.org/10.25126/jtiik.2019651175.