“Rekomendasi Pengembangan Fasilitas Wisata Tugu Pahlawan Surabaya Melalui Visualisasi Dashboard Hasil Klasifikasi Analisis Sentimen Ulasan Pengunjung”, JTIIK, vol. 9, no. 2, pp. 363–372, Feb. 2022, doi: 10.25126/jtiik.2022925655.