“Analisis Perbandingan Metode Regresi Linier Dan Importance Performance Analysis (IPA) Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Layanan E-Government Menggunakan Metode WebQual Modifikasi” (2020) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 7(5), pp. 951–960. doi:10.25126/jtiik.2020752294.