“Analisis Sentimen Pada Sosial Media Twitter Terhadap Kualitas Jaringan Internet Telkomsel Menggunakan Ensemble K-Nearest Neighbour -Support Vector Machine” (2024) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 11(6), pp. 1253–1264. doi:10.25126/jtiik.2024118713.