Analisis Dan Perancangan Aplikasi Chatbot Menggunakan Framework Rasa Dan Sistem Informasi Pemeliharaan Aplikasi (Studi Kasus: Chatbot Penerimaan Mahasiswa Baru Politeknik Astra). JTIIK 2023, 10 (2), 291-300. https://doi.org/10.25126/jtiik.20231026409.