Analisis Pengaruh Kualitas Layanan BCA Mobile Terhadap Tingkat Kepuasan Dan Liyalitas Nasabh Berdasarkan Model E-S-Qual Dan E-Recs-Qual. JTIIK 2022, 9 (6), 1219-1228. https://doi.org/10.25126/jtiik.2022964660.