2024. Penggunaan Metode Naïve Bayes Classifier pada Analisis Sentimen Penilaian Masyarakat Terhadap Pelayanan Rumah Sakit di Malang. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 11, 5 (Oct. 2024), 993–1000. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.2024117979.