2023. Analisis dan Perancangan Aplikasi Chatbot Menggunakan Framework Rasa dan Sistem Informasi Pemeliharaan Aplikasi (Studi Kasus: Chatbot Penerimaan Mahasiswa Baru Politeknik Astra). Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 10, 2 (Apr. 2023), 291–300. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.20231026409.