2023. Evaluasi Maturitas Teknologi Informasi Pada Proses Problem Management PT. XYZ Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 10, 2 (Apr. 2023), 369–378. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.20231026406.