2022. Evaluasi Tingket Kepuasan Pengguna Layanan Semeton Denpasar Menggunakan Metode E-Govqual. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 9, 2 (Feb. 2022), 303–312. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.2021865131.