2022. Analisis Klasifikasi Sentimen Ulasan pada E-Commerce Shopee Berbasis Word Cloud dengan Metode Naive Bayes dan K-Nearest Neighbor. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 9, 2 (Feb. 2022), 347–356. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.2022924960.