2024. Analisis Sentimen Pada Sosial Media Twitter Terhadap Kualitas Jaringan Internet Telkomsel Menggunakan Ensemble K-Nearest Neighbour -Support Vector Machine. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 11, 6 (Dec. 2024), 1253–1264. DOI:https://doi.org/10.25126/jtiik.2024118713.