Kusumaningtyas, Juwita Artanti, Universitas Kristen Satya Wacana, Indonesia
Vol 4, No 3: September 2017 - Sistem Informasi
Analisis Kepuasan Pelanggan Pembuatan Sertifikat Tanah Dengan Menggunakan Servqual Dan Kansei Engineering Berdasarkan Twitter BPN Salatiga AbstrakPDF (English)